Politique de confidentialité
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Protection des données personnelles
RENOV’ALPES accorde une attention particulière à la confidentialité des informations qui lui sont transmises.
Le site a principalement une vocation informative. Il ne propose ni création de compte, ni espace client, ni paiement en ligne.
Des données personnelles peuvent être recueillies lorsque vous contactez directement RENOV’ALPES ou lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
RENOV’ALPES
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
30 route du Village, 38870 Saint-Pierre-de-Bressieux
SIREN : 983 989 781
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être recueillies :
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numéro de téléphone ;
adresse e-mail ;
ville ou localisation du chantier ;
type de travaux envisagé ;
informations communiquées librement dans votre message.
Aucune autre donnée personnelle n’est volontairement demandée par l’intermédiaire du site.
Utilisation des données
Les informations transmises sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter, échanger sur votre projet et, le cas échéant, préparer un devis ou une proposition commerciale.
Elles ne sont pas utilisées pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales sans rapport avec votre demande.
Transmission des données
Les informations envoyées par le formulaire sont transmises à RENOV’ALPES par courrier électronique et sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en prendre connaissance pour traiter votre demande.
RENOV’ALPES ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, du formulaire ou de la messagerie peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre de leurs prestations.
Conservation des données
Les informations transmises sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.
Lorsqu’un échange aboutit à une relation commerciale ou contractuelle, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de cette relation et au respect des obligations légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits :
E-mail : renovalpes38@hotmail.com
Courrier : RENOV’ALPES – 30 route du Village, 38870 Saint-Pierre-de-Bressieux
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas vos droits.
Sécurité et confidentialité
RENOV’ALPES prend les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité des informations transmises et limiter leur accès aux seules personnes habilitées à traiter les demandes reçues.
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